누수·침수 피해복구 · 보험 처리 지원
사진 한 장만 보내세요 — 원인조사부터 복구 시공, 보험 서류, 정산까지 복구119가 대신 뜁니다.
누수는 기다릴수록 피해가 커지고, 증거는 사라집니다. 첫날 사진이 보험금의 절반입니다.
비용은 현장 확인 후 견적서로 안내드리고, 견적을 보신 뒤 계약 여부를 결정하시면 됩니다.
bokgu119.com에서 사진 한 장으로 접수하거나, 전화·카톡으로 보내주셔도 됩니다.
복잡한 과정은 저희 몫입니다. 고객님이 보시는 건 이 4단계뿐입니다.
피해 부위를 휴대폰으로 찍어 보내주세요. 접수 즉시 담당자가 확인하고 연락드립니다. 이후 사건별 전용 링크가 열려 사진·서류를 한곳에 모읍니다.
어디서 새는지부터 정확히 찾습니다. 원인교정공사(누수 수리)와 피해복구공사(마감 복구)를 구분한 견적서를 드립니다 — 보험 청구 시 이 구분이 중요합니다.
방수 공정은 담수테스트 기록을 남기고, 시공 전·중·후 사진이 자동으로 정리됩니다. 눈에 보이는 천장·벽지만이 아니라 장판 밑, 가구 뒤, 곰팡이까지 놓치기 쉬운 피해를 찾아 복구합니다.
보험금 청구서, 사고 경위서, 사진대지까지 — 필요한 서류만 하나씩 카톡 링크로 안내드립니다. 각 링크에 발급 방법(정부24 등)과 촬영 팁이 함께 담겨 있어 어렵지 않습니다.
공사 범위 · 착공/준공일 · 대금 지급조건 · 하자보수 책임이 조항으로 명시된 표준 도급계약서로 계약합니다. 종이 없이 휴대폰에서 확인·서명하고, 서명된 계약서는 자동 보관되어 언제든 다시 볼 수 있습니다.
내부적으로는 접수 → 원인규명 → 견적 → 손해사정 → 합의 → 시공 → 청구 → 수금 → 종결의 9단계 표준 절차로 관리되며, 모든 단계의 기록이 남습니다.
보험금은 결국 증거와 서류 싸움입니다. 고객님 몫까지 저희가 대신 준비합니다.
윗집이 가입한 일상생활배상책임보험으로 처리되는 경우가 많습니다. 윗집과의 소통과 서류 진행을 도와드립니다.
우리 집 보험(일상배상책임 특약 등)으로 처리되는 경우가 많습니다. 가입하신 증권을 확인해 드리고 청구 절차를 함께 진행합니다.
고객님이 보험금을 받은 뒤 공사대금을 지급하는 기본 방식입니다.
보험사가 시공사에 직접 지급합니다. 고객님이 목돈을 먼저 낼 필요가 없습니다.
청구권을 양도하는 방식으로, 상황에 따라 안내드립니다.
누수 원인조사 소견서 · 원인세대/피해세대 각각의 견적서 · 원인부/공사중/완료 단계별 사진 · 피해 사진 — 보험사 심사팀이 실제로 요구하는 서류 구성 그대로, 시공 첫날부터 기록을 만듭니다.
보험 약관상 계약자가 부담하는 금액(보통 수십만 원 수준)입니다. 손해사정 결과에 따라 최종 정산 내역을 투명하게 안내드립니다.
보험 적용 여부와 금액은 계약·약관·사고 경위에 따라 다르며, 최종 판단은 보험사·손해사정 결과에 따릅니다.
보험 처리에서 이기는 건 목소리가 아니라 기록입니다. 복구119는 처음부터 기록으로 일합니다.
누수 복구와 함께 진행하면 철거·방수를 한 번에 처리해 비용이 줄어듭니다. 욕실 전체 리모델링, 아파트 전체 인테리어까지 시공합니다.
몰딩·중문·마루 보수, 씽크볼 교체 같은 작은 공사도 합니다. 작다고 거절하지 않습니다.
접수 즉시 담당자에게 알림이 가고, 확인 후 바로 연락드립니다. 이후 원인조사 → 견적 → 손해사정 → 합의 → 시공 → 정산 순서로 진행되며, 사건별 전용 링크에서 사진과 서류를 제출하시면 됩니다.
무료입니다. 공사 비용은 현장 확인 후 원인교정과 피해복구를 구분한 견적서로 안내드리며, 견적 확인 후 계약 여부를 결정하시면 됩니다.
보험금 청구서, 사고 경위서, 주민등록등본, 신분증 사본 등이 필요할 수 있습니다. 미리 준비하실 필요 없습니다 — 필요한 서류만 하나씩 카톡 링크로 요청드리고, 발급 방법과 촬영 팁이 함께 안내됩니다. 경위서·동의서는 휴대폰에서 바로 작성·서명됩니다.
맞습니다. 보험사는 보통 원인세대(윗집)와 피해세대(아랫집)의 견적서를 각각 요구합니다. 복구119는 한 사건 안에서 세대별 견적서·소견서·사진을 나눠 준비하므로, 양쪽 서류가 한 번에 갖춰집니다.
통상 원인조사~견적 1주 내외, 손해사정·합의 1~3주, 시공은 규모에 따라 수일~수주입니다. 보험사 사정 일정에 따라 달라질 수 있으며, 전 과정을 시스템으로 관리해 지연 없이 진행합니다.
접수 후 받으시는 전용 링크에서 카메라 버튼으로 바로 찍어 올리시면 됩니다. 카톡으로 담당자에게 보내주셔도 됩니다.
전 공정 1년 무상 유지보수입니다(소모품·사용상 파손 제외). 방수 공정은 담수테스트 기록을 보관하므로, 문제 발생 시 기록을 근거로 처리합니다.
보험이 되는지 안 되는지 몰라도 괜찮습니다.
확인부터 저희가 함께합니다. 접수·상담은 무료입니다.