본 약관은 주식회사 센트리어(이하 "회사")가 bokgu119.com 및 관련 시스템을 통해 제공하는 누수·침수 등 피해복구 서비스(온라인 접수, 자료 제출, 전자 작성·서명, 진행 안내 등, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
① 온라인 접수는 공사 계약이 아니며, 회사의 확인·상담 후 견적 협의와 도급계약 체결로 공사가 확정됩니다.
② 전자 작성 문서에 전자서명한 경우 서면 서명과 동일한 효력을 갖는 것에 동의한 것으로 봅니다.
③ 최종 공사금액은 보험사 손해사정 결과에 따라 정산·조정될 수 있으며, 세부 사항은 개별 도급계약에 따릅니다.
회사는 제출된 자료를 피해복구·보험 처리 목적으로만 사용하고, 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다. 전용 링크는 요청 시 즉시 해제합니다.
시공 부위의 하자보수는 개별 도급계약에 따르며, 별도 약정이 없는 경우 준공일로부터 1년으로 합니다.
천재지변, 통신 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 보험금의 지급 여부·금액은 보험사와 손해사정 결과에 따르며 회사가 이를 보증하지 않습니다.
서비스와 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할 법원에 제소할 수 있습니다.